웰룬 등록을 하고 싶어요. 이미 등록한 웰룬이 뭔가요?

웰룬 등록을 위해 QR 코드를 스캔하고 ‘이미 등록한 웰룬’ 팝업이 나왔다면 아래와 같은 상황일 수 있습니다.

다른 사용자로부터 받은 디바이스인 경우

기존에 사용하던 사용자가 ‘디바이스 삭제’를 수행한 뒤에 다시 등록을 시도하세요. 디바이스 삭제를 하는 방법은 여기를 참고 하시길 바랍니다.

테스트 중에 등록된 센서가 삭제 되지 않은 상태에서 출고된 경우

고객센터(1644-5738)에 문의해 주세요.