아래의 경우 웰룬이 수면을 감지할 수 없어요.
1.
웰룬이 감지할 수 없는 곳에서 잔 경우
2.
연속된 수면시간이 3시간 미만이거나 분절된 수면시간을 포함한 수면시간이 5시간 미만인 경우
3.
Wi-Fi 연결에 문제가 있는 경우
4.
Wi-Fi가 변경된 경우
이렇게 해결해주세요.
•
수면 위치가 변경된 경우 기기를 수면 위치 2m 내에 설치해주시고 가슴 쪽을 바라보도록 조정해주세요.
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웰룬의 전원이 연결되어 있는지 다시 한 번 확인해주세요. 콘센트나 USB포트의 연결이 불량일 수 있어요.
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Wi-Fi 연결상태를 확인해주세요. 휴대폰으로 Wi-Fi 작동에 문제가 없는지 확인할 수 있어요. 또한 무선공유기가 꺼져있거나, 무선공유기에 연결되어 있는 인터넷선의 연결이 불량일 수 있어요.
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Wi-Fi가 변경된 경우에도 측정이 어려워요. 만약 바뀌었다면 웰룬 뒷면의 초기화 버튼을 10초 이상 눌러 초기화한 뒤 재연결 해주세요.